Algemene voorwaarden

Artikel 1 Algemeen

Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Uitgeverij AllevandenEnde.com op haar internetsite en op alle overeenkomsten die via haar internetsite tussen Uitgeverij AllevandenEnde.com en Cliënt worden aangegaan tot het leveren van boeken, e-books en merchandise (hierna: de overeenkomst).

Artikel 2 Definities

In deze leveringsvoorwaarden wordt verstaan onder:

• Uitgeverij AllevandenEnde.com: uitgeverij gevestigd te 's-Gravenhage, Georges Bizethof 3, 2551 ZA, ingeschreven als handelsnaam van Aadvise Adviesbureau in het Handelsregister te 's-Gravenhage, nummer 27357591.
• Internetsite: de plaats op het internet waar Uitgeverij AllevandenEnde.com de mogelijkheid biedt om door middel van elektronische communicatie een bestelling bij haar te doen.
• Cliënt: de natuurlijke of rechtspersoon die met Uitgeverij AllevandenEnde.com via haar internetsite een overeenkomst heeft gesloten tot het afnemen van één of meer producten.

Het BTW-nummer van Uitgeverij AllevandenEnde.com is NL001537405B90.

Artikel 3 Prijzen

1. Levering van producten geschiedt tegen de op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst op de internetsite vermelde prijzen en tarieven. Prijzen die door Uitgeverij AllevandenEnde.com of haar toeleveranciers op andere wijze dan op de internetsite zijn afgesproken of kenbaar gemaakt, binden Uitgeverij AllevandenEnde.com niet voor producten die via de internetsite worden besteld, tenzij dat tussen Uitgeverij AllevandenEnde.com en Cliënt schriftelijk uitdrukkelijk anders is afgesproken.
2. Alle door Uitgeverij AllevandenEnde.com gehanteerde prijzen en tarieven zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Deze verzendkosten zullen per artikel ten hoogste EUR 6,95 bedragen (voor verzending binnen Nederland).
3. Uitgeverij AllevandenEnde.com behoudt zich het recht voor de prijzen om welke reden dan ook te wijzigen. Gewijzigde prijzen en tarieven gelden vanaf het moment dat deze op de internetsite worden vermeld. Fouten in de prijsmeldingen worden voorbehouden.

Artikel 4 Aanbieding, bestelling en totstandkoming van overeenkomst

1. Alle aanbiedingen van Uitgeverij AllevandenEnde.com zijn vrijblijvend. Een aanbod op de Internetsite kan door Uitgeverij AllevandenEnde.com binnen twee werkdagen na ontvangst van een bestelling van Cliënt worden herroepen, in welk geval er geen overeenkomst tot stand komt.
2. De overeenkomst komt tot stand door een bestelling van Cliënt via de internetsite en schriftelijke aanvaarding (per e-mail) van deze bestelling door Uitgeverij AllevandenEnde.com.
3. Ter zake van gewisselde communicatie en gedane bestellingen, leveringen en betalingen worden de systemen en administratie van Uitgeverij AllevandenEnde.com geacht een juiste weergave hiervan te bevatten, behoudens bewijs van het tegendeel door Cliënt.
4. Cliënt kan binnen 7 werkdagen na levering van het product dit retourneren aan Uitgeverij AllevandenEnde.com. Het volledige bedrag zal door Uitgeverij AllevandenEnde.com worden terugbetaald. De verzendkosten voor het terugsturen zijn volledig voor de Cliënt. Uitgeverij AllevandenEnde.com zal binnen 30 dagen het volledige bedrag aan Cliënt terugbetalen. Deze regel geldt niet voor zeer specifieke in opdracht van Cliënt bestelde goederen, of indien er een andere afleveringstermijn is overeengekomen.
5. Indien de in opdracht van Cliënt door Uitgeverij AllevandenEnde.com te leveren goederen niet binnen 30 dagen kunnen worden geleverd is Cliënt gerechtigd zonder enige voorwaarden deze te annuleren.

Artikel 5 Levering

1. Bestelde producten worden aan Cliënt geleverd door aflevering, in casu: bezorging van de goederen aan het daartoe door Cliënt opgegeven adres dan wel, indien de goederen daar niet in ontvangst genomen of in een postbus achtergelaten kunnen worden, achterlating aan dat adres van een schriftelijke mededeling waarin wordt vermeld hoe geadresseerde in het bezit van de goederen kan komen. De goederen zijn voor risico van Cliënt vanaf het moment van aflevering.
2. Uitgeverij AllevandenEnde.com is gerechtigd nakoming van enige verplichtingen jegens Cliënt op te schorten zolang Cliënt niet aan al zijn (betalings)verplichtingen jegens Uitgeverij AllevandenEnde.com, uit welke hoofde dan ook, heeft voldaan.

Artikel 6 Betaling

1. Facturering geschiedt door Uitgeverij AllevandenEnde.com in beginsel gelijktijdig met de aflevering van de bestelde goederen.
2. Betaling door Cliënt dient te geschieden binnen 14 dagen na aflevering op een door Uitgeverij AllevandenEnde.com aangewezen bank- en/of girorekening, tenzij via creditcard of anderszins (vooruit)betaling heeft plaatsgevonden.
3. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Uitgeverij AllevandenEnde.com is het Cliënt niet toegestaan enige betalingsverplichting jegens Uitgeverij AllevandenEnde.com te verrekenen met een vordering van Cliënt op Uitgeverij AllevandenEnde.com, uit welke hoofde dan ook.
4. Uitgeverij AllevandenEnde.com heeft het recht op ieder moment vooruitbetaling, een automatische incassomachtiging, contante betaling, of zekerheid voor de betaling van Cliënt te verlangen.
5. In het geval van overschrijding van de betalingstermijn is Cliënt in verzuim zonder dat enige ingebrekestelling is vereist en is Uitgeverij AllevandenEnde.com gerechtigd vanaf de vervaldatum van de factuur de wettelijke rente aan Cliënt in rekening te brengen. In dat geval is Uitgeverij AllevandenEnde.com tevens gerechtigd van Cliënt vergoeding te vorderen van alle werkelijk gemaakte gerechtelijke (waaronder advocatenkosten) en buitengerechtelijke incassokosten, welke laatste zullen worden berekend aan de hand van het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten.

Artikel 7 Reclames en klachten; retourzendingen

1. Indien Cliënt een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, is Cliënt gerechtigd het product op eigen kosten en met medezending van een brief ter ontbinding van de koop tijdens de bedenktijd binnen 14 dagen in een deugdelijke verpakking aan Uitgeverij AllevandenEnde.com retour te zenden, of in de winkel ter omruiling aan te bieden. Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien het geretourneerde product onbeschadigd is. Na ontvangst van de retour gezonden producten zal Uitgeverij AllevandenEnde.com, indien deze de retourzending gegrond acht, zo spoedig mogelijk alsnog of opnieuw het door Cliënt bestelde product leveren dan wel het aankoopbedrag restitueren. Retourneren is niet mogelijk bij e-books.

Artikel 8 Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. De aanwezigheid van een gebrek geeft Cliënt nimmer recht tot opschorting of verrekening van zijn betalingsverplichtingen met betrekking tot het product.
2. De totale aansprakelijkheid van Uitgeverij AllevandenEnde.com wegens toerekenbare tekortkoming in de verplichting tot levering van enige prestatie is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal een bedrag gelijk aan de voor die prestatie bedongen prijs (exclusief BTW).
3. Aansprakelijkheid van Uitgeverij AllevandenEnde.com voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en enige andere schade dan die bedoeld in artikel 8.2. is uitgesloten.

Artikel 9 Beëindiging van de overeenkomst

Uitgeverij AllevandenEnde.com heeft het recht de overeenkomst met Cliënt met onmiddellijke ingang voor de toekomst door middel van een schriftelijke kennisgeving zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien:

• Cliënt ondanks deugdelijke ingebrekestelling toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van enige op hem rustende verplichting;
• Aan Cliënt (al of niet voorlopig) surseance van betaling wordt verleend of Cliënt in staat van faillissement wordt verklaard;
• Cliënt zijn bedrijfsvoering geheel of gedeeltelijk staakt of anderszins liquideert en/of zijn bedrijfsactiviteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Uitgeverij AllevandenEnde.com ingrijpend wijzigt of aan een derde overdraagt.

Artikel 10 Eigendomsvoorbehoud

Uitgeverij AllevandenEnde.com behoudt zich de eigendom van alle door haar aan Cliënt geleverde (roerende) zaken voor totdat Cliënt volledig heeft voldaan aan al zijn verplichtingen jegens Uitgeverij AllevandenEnde.com uit hoofde van enige overeenkomst tot levering van boeken of andere producten, verplichtingen ter zake van een tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomsten daaronder begrepen.

Artikel 11 Intellectuele en industriële eigendomsrechten

Het is Cliënt niet toegestaan (en dit geldt zo nodig in aanvulling op auteurs- of naburige rechten van Uitgeverij AllevandenEnde.com) om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Uitgeverij AllevandenEnde.com enig door Uitgeverij AllevandenEnde.com aan Cliënt geleverd en/of ter beschikking gesteld boek of elektronisch product, geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen of (verveelvoudigingen daarvan) openbaar te maken indien dat geschiedt

• ten behoeve van een onderneming, organisatie of instelling
• voor eigen oefening, studie of gebruik welk(e) niet strikt privé van aard is of
• voor het overnemen in dag-, nieuws- of weekblad of tijdschrift (al of niet in digitale vorm) of in een uitzending via welk medium dan ook in de breedste zin van het woord, een en ander tenzij in deze leveringsvoorwaarden uitdrukkelijk anders is bepaald.

Artikel 12 Overmacht

Onder overmacht voor Uitgeverij AllevandenEnde.com wordt verstaan iedere tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst die niet te wijten is aan de schuld van Uitgeverij AllevandenEnde.com noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt of die het gevolg is van het feit dat een door Cliënt besteld product tijdelijk bij Uitgeverij AllevandenEnde.com of haar toeleverancier niet meer voorradig is.

Artikel 13 Toepasselijkheid recht en geschillen

1. Op elke door Uitgeverij AllevandenEnde.com met Cliënt gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die behoren bij de door Uitgeverij AllevandenEnde.com met de Cliënt gesloten overeenkomst, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.